Sự việc xảy ra trước đó vào chiều 16/1/2020, một tổ công tác của đội 2, Phòng Cảnh sát kinh tế Công an tỉnh Đắk Lắk đã tiến hành kiểm tra Phòng khám nha khoa Thiện Nhân ở địa chỉ 64 đường Quang Trung, phường Thống Nhất, thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk
Tại cơ sở hoạt động chiu
Ngay thời điểm kiểm tra, phòng khám đang thăm khám, điều trị cho một bệnh nhân. Chủ phòng khám là bà Nguyễn Thị Hướng Dương 31 tuổi, trú tại huyện Ea H'leo, tỉnh Đắk Lắk. Qua kiểm tra, Phòng Cảnh sát kinh tế, Công an tỉnh Đắk Lắk đã làm rõ, phòng khám này không có giấy phép hoạt động, sử dụng người hành nghề không có chứng chỉ hành nghề và nhân viên không có chửng chỉ hành nghề. Các hành vi này đã vi phạm vào Điều 28 và điều 29 Nghị định 176/2013/NĐ-CP của Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực Y tế.
Phòng khám này đã hoạt động từ tháng 9/2019 đến lúc bị phát hiện