Theo đó, 2 cơ sở vi phạm là dịch vụ thẩm mỹ Bena Usa- Cơ sở Gia Lai, địa chỉ 146 Trần Phú, phường Diên Hồng, TP. Pleiku, của Công ty cổ phần Bena Group, do bà Đoàn Thị Lan Hương (SN 1986) đại diện và thẩm mỹ Kim Beauty Center spa, địa chỉ 279 Cách mạng tháng 8, phường Hoa Lư, TP. Pleiku, do bà Nguyễn Thị Ngân (SN 1992) làm chủ, cơ sở Bena USA chăm sóc người dân bị biến chứng sau quá trình chăm sóc, nên đã gửi đơn tới Thanh tra Sở Y tế Gia Lai. Qua kiểm tra, ngành y tế cũng phát hiện thêm cơ sở Kim Beauty Center spa hoạt động từ tháng 12/2022 nhưng không thực hiện các thủ tục theo quy định.
Cơ sở thẩm mỹ Kim Beauty Center spa, địa chỉ 279 Cách mạng tháng 8, phường Hoa Lư, TP. Pleiku bị đình chỉ hoạt động
Cả 2 cơ sở này đã vi phạm Quy định tại Điều 39 khoản 6 điểm a của Nghị định 117/2020/NĐ-CP ngày 28/9/2020 của Chính phủ Quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực y tế. Thanh tra Sở Y tế Gia Lai quyết định xử phạt mỗi cơ sở 45 triệu đồng. Ngoài ra, cơ sở Bena USA bị đình chỉ hoạt động 12 tháng, tính từ ngày 13/9; cơ sở Kim Beauty Center Spa bị đình chỉ hoạt động 18 tháng, tính từ ngày 14/9/2023.