Hội thảo diễn ra trong bối cảnh cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam vừa chứng kiến hai sự kiện lớn đó là việc: Việt Nam tham gia Hiệp định và trở thành thành viên của AEC. Với việc hội nhập ngày càng sâu rộng vào nền kinh tế toàn cầu, vấn đề phát triển, phát triển bền vững được nhiều doanh nghiệp quan tâm bởi đó chính là yếu tố giúp doanh nghiệp mở ra cánh cửa thành công trong sân chơi hội nhập.
Phát biểu khai mạc hội thảo, ông Trần Việt Thanh, Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ, Chủ tịch Hội đồng Giải thưởng chất lượng quốc gia đã nhấn mạnh ý nghĩa của Hội thảo, đồng thời đây là một sự kiện quan trọng trong chuỗi các sự kiện đánh dấu sự phát triển 20 năm của Giải thưởng chất lượng quốc gia (1996 - 2016).
Giải thưởng chất lượng quốc gia đã đóng góp không nhỏ cho phong trào Năng suất - Chất lượng tại Việt Nam, tạo cơ hội cho các doanh nghiệp học hỏi, cải tiến và nâng cao chất lượng quản lý của mình thông qua việc áp dụng các thực hành sản xuất, kinh doanh tốt nhất.
Ra đời từ năm 1996, đến nay, Giải thưởng Chất lượng Quốc gia được nhiều doanh nghiệp nhìn nhận Giải thưởng không chỉ là một hình thức tôn vinh doanh nghiệp mà còn là một công cụ, hệ thống quản lý hỗ trợ doanh nghiệp đánh giá hiệu lực và hiệu quả hoạt động quản lý, nâng cao năng suất chất lượng của sản phẩm, hàng hóa, hiệu quả hoạt động SXKD của DN theo các tiêu chí Giải thưởng.
Hiện nay trên thế giới mô hình BE, hay còn gọi là Giải thưởng chất lượng được các DN sử dụng phổ biến để đánh giá hiệu quả hoạt động quản lý của mình bởi nó cho phép DN định kỳ xem xét các hoạt động nào vận hành như kế hoạch đề ra, hoạt động nào sụt giảm, hoạt động nào cần được củng cố, điều chỉnh và sự chênh lệch giữa kết quả mong muốn và kết quả đạt được như thế nào, đo lường một cách toàn diện và mang tính hệ thống các điểm mạnh và cơ hội cải tiến cho DN, định hướng cho DN xây dựng và thực thi các kế hoạch hành động khả thi trong ngắn hạn, trung hạn và dài hạn.