Chiều 31/7/2020, Chánh Thanh tra Sở TT&TT tỉnh Thừa Thiên-Huế cho biết, đơn vị đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với 1 cá nhân trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử.
Người bị xử lý hành chính là ông Võ Hồng Phương (SN 1984, trú tại Quận 6, TP. HCM); nghề nghiệp: hướng dẫn viên du lịch; là nhân viên thuộc Công ty Du lịch Sentouris. Ông Phương cũng được xác định là chủ tài khoản facebook có tên Phuong Sentouris, khoe "chiến tích" đưa khách trốn khỏi Đà Nẵng ra Huế gẫy phẫn nộ trong dư luận.
Trước đó, ngày 27/7, người dùng mạng xã hội đã chia sẻ, chụp ảnh màn hình bài viết kèm hình ảnh trên trang facebook cá nhân của 1 người có nickname Phuong Sentouris.
Tại thời điểm nói trên, bài viết trên trang cá nhân Phuong Sentouris có nội dung: "Thế là đoàn Đà Nẵng đã an toàn, nửa đêm bỏ khách sạn 4 sao đưa đoàn tẩu thoát khỏi Đà Nẵng 1 cách an toàn. Và khách đang ở Huế. Cầu mong Cô vi đùng theo đoàn con ra Huế mộng mơ." Kèm theo nội dung bài viết là hình ảnh một đoàn khách du lịch đang đi tham quan, ăn uống tại các địa điểm du lịch trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên - Huế.
Thời điểm người dùng mạng xã hội có tên Phuong Sentouris này đăng bài thì tại Đà Nẵng đã ghi nhận trường hợp dương tính với virus SARS-CoV-2; các cơ quan chức năng đã khuyến cáo các biện pháp an toàn phòng, chống dịch bệnh, trong đó có việc khai báo y tế. Tuy nhiên, tài khoản facebook nói trên lại có cách khoe "chiến tích" ngược và khiến dư luận "nổi sóng".
Không những thế, khi có người bình luận bên dưới về việc có phải khai báo y tế hay không? Người này còn thản nhiên trả lời: "Ko (không) em nhé".
Sau khi bài viết trên gây "bão" mạng xã hội, và bị nhiều người nhảy vào phản ứng, chủ tài khoản facebook Phuong Sentouris đã chủ động gỡ bài. Sau đó, trên trang Fanpage của Công ty Du lịch Sentouris đã xuất hiện bài viết xin lỗi cộng đồng mạng của một người tự xưng là Nguyễn Thị Mỹ Ngân (qua tìm hiểu được biết là Giám đốc điều hành công ty).
Trong thư xin lỗi, bà Ngân viết: "Thay mặt công ty Sentouris, tôi xin đính chính thông tin sai và dùng từ của nhân viên Phuong Sentouris về đoàn khách đang tham quan tuyến Đà Nẵng - Huế 4 ngày 3 đêm."
Theo bà Ngân, tour du lịch Đà Nẵng- Huế 4 ngày 3 đêm, khởi hành ngày 26/7 và kết thúc ngày 29/7. Khi đoàn khách của công ty bay từ Sài Gòn đến Đà Nẵng mới biết tin Đà Nẵng đang chống dịch và các điểm du lịch tại thành phố này không phục vụ. Do đó, công ty đã đưa đoàn khách ra Huế luôn theo lịch trình tour.
Mặt khác, đoàn khách đến Huế vẫn theo chính sách nhà nước về khai báo y tế tại khách sạn rõ ràng; vẫn phối hợp với cơ quan y tế để đảm bảo đoàn tham quan cho du khách và cho cộng đồng.
Theo Thanh tra Sở TT&TT tỉnh Thừa Thiên-Huế, hành vi của ông Võ Hồng Phương là cung cấp, chia sẻ thông tin bịa đặt, gây hoang mang trong nhân dân trên trang facebook cá nhân trước tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp.
Với hành vi vi phạm của mình, ông Võ Hồng Phương bị cơ quan chức năng xử phạt hành chính với tổng số tiền 10 triệu đồng.