Công văn nêu rõ: Việc "đi chợ hộ" đã được triển khai trong thời gian thực hiện tăng cường giãn cách xã hội tại Thành phố Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, tại một số nơi đã xảy ra tình trạng hủy đơn hàng "đi chợ hộ", gây khó khăn cho bộ đội, tình nguyện viên, khiến dư luận bức xúc. Về việc này, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đề nghị Bộ trưởng Bộ Công an chỉ đạo các đơn vị nghiên cứu có chế tài xử lý nghiêm hành vi trên, để bộ đội, tình nguyện viên yên tâm hỗ trợ, giúp đỡ nhân dân.
Bên cạnh đó, Văn phòng Chính phủ cũng có Công văn số 6186/VPCP-KGVX gửi Phó Thủ tướng Lê Văn Thành về việc bảo đảm lương thực, thực phẩm cho người dân ở các khu vực tăng cường giãn cách xã hội.
Trong thời gian thực hiện tăng cường giãn cách xã hội theo Công điện 1099/CĐ-TTg, nhu cầu lương thực, thực phẩm của người dân tiếp tục tăng cao, hệ thống cung cấp đang quá tải. Về việc này, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính có ý kiến: Đề nghị đồng chí Phó Thủ tướng Lê Văn Thành chỉ đạo các bộ, cơ quan, địa phương liên quan kịp thời nắm tình hình, khắc phục các hạn chế, bảo đảm lương thực, thực phẩm cung cấp cho người dân ở các khu vực thực hiện tăng cường giãn cách xã hội.
Tại Công văn số 6188/VPCP-KGVX, Văn phòng Chính phủ cũng truyền đạt ý kiến của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính về việc bảo đảm lương thực, thực phẩm đến được người dân.
Theo đó, để góp phần khắc phục vấn đề quá tải trong quá trình phân phối lương thực, thực phẩm đến người dân ở một số nơi đang thực hiện tăng cường giãn cách xã hội theo Công điện 1099/CĐ-TTg, Thủ tướng Chính phủ đề nghị Bộ trưởng Bộ Quốc phòng Phan Văn Giang chỉ đạo các đơn vị phối hợp chặt chẽ với các cơ quan, chính quyền địa phương liên quan tiếp tục triển khai có hiệu quả các giải pháp để bảo đảm lương thực, thực phẩm đến được với người dân, đặc biệt tại "vùng đỏ".