Lực lượng PCCC&CNCH chữa cháy và người dân thoát ra ngoài bằng thang.
Sau khi tiếp nhận tin báo cháy, Công an quận Bắc Từ Liêm điều động 1 xe chỉ huy, 2 xe chữa cháy tới hiện trường. Tiếp đó, 4 xe chữa cháy thuộc Đội PCCC&CNCH quận Cầu Giấy và Nam Từ Liêm tới chi viện.
Theo cảnh sát, hiện trường vụ cháy xảy ra tại tầng 1 nhà ông Đào Hải H. Ông H. cho bà Nguyễn Thị Thu H. thuê kinh doanh tạp hoá, diện tích khoảng 90m2
Khi tổ chức triển khai chữa cháy, lực lượng chức năng phát hiện ông H. cùng vợ và 2 con gái (1 bé gái 4 tuổi và 1 bé gái 3 tháng tuổi) đang mắc kẹt tại tầng 3. Ngay sau đó, lực lượng cứu hộ dùng thang chuyên dụng tiếp cận, hướng dẫn đưa gia đình ông H. xuống tầng 1 an toàn.
Đến khoảng 2h45 đám cháy được dập tắt hoàn toàn. Hiện, nguyên nhân vụ cháy đang tiếp tục được làm rõ.