Theo Trung tâm Dịch vụ việc làm TP.HCM (thuộc Sở Nội vụ TP.HCM), trong tháng 4/2025, Trung tâm đã tiếp nhận tổng cộng 12.376 hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp, tăng 1.740 hồ sơ, tương đương 16,36% so với tháng 3/2025. Toàn bộ hồ sơ đều được xử lý thông qua Cổng Dịch vụ công, trong đó 4.951 hồ sơ (chiếm 40%) được nộp qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Phần còn lại được tiếp nhận trực tiếp hoặc quét lên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố, trong đó, số hồ sơ tiếp nhận trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính TP. HCM là 1.421 hồ sơ (chiếm tỷ lệ 11,48%). Số hồ sơ tiếp nhận trực tiếp được Trung tâm quét (scan) lên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố để giải quyết cho người lao động là 6.004 hồ sơ (chiếm tỷ lệ 48,52%).
Trên cơ sở thẩm định, Trung tâm đã trình Sở Nội vụ TP.HCM ban hành 10.609 quyết định hưởng trợ cấp thất nghiệp cho người lao động trong tháng 4. Bên cạnh đó, 37.314 lao động cũng đã hoàn tất việc nộp báo cáo tình trạng việc làm định kỳ theo quy định của chính sách bảo hiểm thất nghiệp (BHTN).
Trung tâm dịch vụ việc làm TP.HCM cho biết, tính từ thời điểm đầu năm đến nay, lượng hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp của người lao động trên địa bàn TP.HCM giảm hơn 23% so với cùng kỳ năm trước. Cụ thể, tính từ đầu tháng 1 đến hết tháng 4/2025, Trung tâm Dịch vụ việc làm TP.HCM đã tiếp nhận 35.966 trường hợp nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp, giảm 5.490 hồ sơ (giảm 13,24%) so với cùng kỳ năm 2024. Trong đó, tổng số hồ sơ tiếp nhận và giải quyết trên Cổng Dịch vụ công là 16.295 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 45,31%; tiếp nhận trực tiếp là 19.671 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 54,69%.
Hiện nay, số người đến đăng ký hưởng trợ cấp thất nghiệp tại Văn phòng đăng ký hưởng chính sách BHTN thuộc Trung tâm Dịch vụ việc làm TP.HCM nằm trên đường Điện Biên Phủ, quận Bình Thạnh khá vắng. Lý giải cho hiện tượng này, đại diện Trung tâm dịch vụ việc làm TP.HCM cho biết: Sở dĩ số người đến giao dịch tại Văn phòng đăng ký hưởng chính sách BHTN không nhiều là vì hiện nay đơn vị đã thực hiện giải quyết 100% hồ sơ đăng ký trợ cấp thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công. Bên cạnh đó, Trung tâm còn thực hiện giải quyết 100% hồ sơ đề nghị hỗ trợ học nghề cho người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố.
Để hỗ trợ người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp được học nghề, chuyển đổi ngành nghề, giúp họ sớm quay trở lại thị trường lao động, thời gian qua, Trung tâm Dịch vụ việc làm TP.HCM đã có nhiều hoạt động hỗ trợ học nghề và giải quyết việc làm cho người lao động. Từ đầu năm đến nay, Trung tâm đã tổ chức rà soát và tham mưu Sở Nội vụ ký ban hành 736 quyết định hỗ trợ học nghề cho người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp. Cùng với đó, đơn vị phối hợp với các cơ sở giáo dục nghề nghiệp tư vấn, hỗ trợ học nghề cho người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp. Đặc biệt trong khoảng thời gian này, Trung tâm đã tổ chức 20 phiên giao dịch việc làm, tư vấn, giới thiệu việc làm cho 85.136 lượt người; phối hợp với các công ty có chức năng đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài để tư vấn cho người lao động có nhu cầu đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng.
Đại diện Trung tâm Dịch vụ việc làm TP.HCM cho biết, thời gian tới, Trung tâm tiếp tục triển khai tiếp nhận hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp và giải quyết các chế độ cho người lao động thất nghiệp theo hình thức trực tiếp và trực tuyến. Cùng với đó, sẽ tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn để người lao động chủ động nộp hồ sơ đăng ký hưởng trợ cấp thất nghiệp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố, góp phần tiết kiệm chi phí đi lại, giảm thời gian, công sức cho người lao động khi đăng ký hưởng chính sách BHTN.
Ngoài ra, để đảm bảo việc chi trả đúng đối tượng và phòng ngừa hành vi trục lợi chính sách, Trung tâm tiếp tục phối hợp với Bảo hiểm xã hội TP.HCM triển khai rà soát thông tin qua phần mềm, nhằm phát hiện và xử lý các trường hợp người lao động đã có việc làm nhưng vẫn nộp hồ sơ đề nghị trợ cấp thất nghiệp, thu hồi các khoản trợ cấp không đúng quy định.
Diệu Ngọc
