Đồng hành cùng chủ trương của chính phủ và nhà nước Việt Nam trong các chương trình xây dựng cuộc sống an toàn, lành mạnh cho trẻ em trong thế giới công nghệ số, Microsoft đã hợp tác với ChildFund Việt Nam để phát triển các phần mềm, ứng dụng nhằm hỗ trợ công tác bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng. Theo biên bản ghi nhớ hợp tác, Microsoft đã hỗ trợ Cục Trẻ em và ChildFund phát triển một hệ thống quản trị thông tin để người dùng có thể báo cáo các trường hợp trẻ bị xâm hại, nhằm bảo vệ trẻ em kịp thời.
Ứng dụng "Tổng đài 111" ra đời sẽ cung cấp biểu mẫu thông tin nhằm hỗ trợ người dùng báo cáo các trường hợp nghi vấn xâm hại trẻ em để nhận được sự hỗ trợ cần thiết. Bên cạnh đó, kho thư viện tài liệu cũng được xây dựng tại đây nhằm giới thiệu các thông tin cơ bản về Quyền trẻ em cùng một số Kỹ năng giáo dục an toàn cho trẻ em.
Trong lễ công bố ứng dụng "Tổng đài 111" lần này, các bên triển khai và hỗ trợ dự án bày tỏ hy vọng phát triển giải pháp kỹ thuật giúp đảm bảo an toàn trẻ em kịp thời, đồng thời đem lại những đóng góp nhất định cho các hoạt động nâng cao nhận thức cộng đồng trong công tác Bảo vệ trẻ em.
Ông Đặng Hoa Nam, Cục trưởng Cục Trẻ em nêu cho biết: "Cùng với sự đầu tư của Nhà nước cho lĩnh vực bảo vệ, chăm sóc trẻ em, sự hỗ trợ của các tổ chức, cá nhân sẽ góp phần mạnh mẽ vào việc bảo vệ trẻ em tại Việt Nam. Sự hỗ trợ của Microsoft và Childfund Việt Nam trong việc phát triển phần mềm app "Tổng đài 111" là một minh chứng cho điều này. Mặt khác, sự hỗ trợ của các công ty công nghệ cao trong việc phát triển các ứng dụng phần mềm công nghệ trong việc bảo vệ trẻ em sẽ góp phần vào việc nâng cao hiệu quả bảo vệ trẻ, đặc biệt là bảo vệ trẻ em trên mạng trong thời đại ngày nay. Hy vọng rằng, trong thời gian tới, Cục Trẻ em sẽ tiếp tục nhận được sự hỗ trợ có ý nghĩa như vậy để phát triển các ứng dụng công nghệ thông tin trong bảo vệ trẻ em tại Việt Nam".
Theo ông Phạm Thế Trường, Tổng giám đốc Microsoft Việt Nam: "Ứng dụng "Tổng đài 111" là một trong những dự án chiến lược mà Microsoft đồng hành cùng các tổ chức phi chính phủ và chính phủ nhằm khai thác hiệu quả tiềm năng của công nghệ thông tin trong việc giải quyết những thách thức trong xã hội, không ngừng nâng cao ý thức và trách nhiệm cộng đồng đối với trẻ em, nhằm hướng tới một Việt Nam thông minh hơn, tốt đẹp hơn. Hy vọng sự ra mắt của ứng dụng sẽ mang lại một cuộc sống an toàn và lành mạnh hơn cho các em nhỏ".
Cũng tại sự kiện, bà Nguyễn Thị Bích Liên, Giám đốc Quốc gia ChildFund Việt Nam chia sẻ: "Phát triển ứng dụng "Tổng đài 111" là một trong những bước ngoặt lớn của ChildFund trong công tác hỗ trợ chính phủ và chính quyền cấp cơ sở xây dựng và kiện toàn hệ thống thực hành dịch vụ bảo vệ trẻ em hiệu quả. Chúng tôi tin tưởng với sự hỗ trợ của Microsoft, ChildFund Việt Nam sẽ có thể triển khai và vận hành hiệu quả các ứng dụng quản trị dữ liệu, giáo dục nâng cao nhận thức có tính thực tiễn cao và áp dụng thành công trong bối cảnh ở Việt Nam".
Người dùng có thể tìm kiếm và cài đặt ứng dụng tại kho App Store đối với hệ điều hành IOS, hoặc Play store với hệ điều hành Android. Các tính năng và cấu hình hiển thị của ứng dụng có thiết kế tương tự trên cả hai nền tảng.