Vụ việc trên xảy ra vào khoảng 7h sáng nay 21/8, tại khách sạn Hoàng Gia (số 116 đường Xô Viết Nghệ Tĩnh, TP Buôn Ma Thuột). Chị N.T.H, du khách lưu trú tại khách sạn cho biết, mấy ngày trước đoàn khách của chị từ TP Hồ Chí Minh lên Đắk Lắk đi du lịch và có lưu trú tại đây.
“Sáng nay, khi mọi người trong đoàn chuẩn bị đồ đạc để ra sân bay thì chủ khách sạn cho hay, cửa cuốn cổng chính bị mắc kẹt không thể mở. Do thời gian gấp có thể bị chậm chuyến bay, chúng tôi buộc phải cầu cứu đến lực lượng cứu hộ. Cũng may có các anh đến kịp thời giải cứu, tôi xin gửi lời cảm đến các anh nhiều lắm”, chị H. cho biết thêm.
Được biết, trong đoàn khách mắc kẹt tại khách sạn, có nhiều cháu nhỏ và người già nên việc di chuyển giải cứu rất khó khăn. Khoảng 30 phút sau, toàn bộ du khách đã được lực lượng PCCC đưa ra ngoài an toàn.
Sau đây là một số hình ảnh PV ghi lại được tại hiện trường.
Trong số du khách bị mắc kẹt, có nhiều trẻ nhỏ và người già đã được lực lượng PCCC đưa ra ngoài an toàn.
Khách sạn Hoàng Gia, nơi xảy ra sự cố