Mục đích của việc công khai này là để tiếp nhận thông tin và chỉ đạo giải quyết kịp thời các phản ánh, kiến nghị của doanh nghiệp, nhà đầu tư; nâng cao hiệu quả giám sát việc thực thi công vụ của công chức và thực hiện có hiệu quả việc cải cách thủ tục hành chính...
Đây là Chủ tịch tỉnh đầu tiên của Quảng Ngãi công khai số điện thoại, email rộng rãi đến doanh nghiệp và người dân ở địa phương. Được biết, trước đó, ông Chữ cũng đã có văn bản với nội dung trên gửi đến các doanh nghiệp, doanh nhân... ở tỉnh Quảng Ngãi.