Thông tin trên báo Vietnamnet, vụ cháy xảy ra vào khoảng 17h chiều 25/1 (mùng 1 Tết), ở tiệm áo cưới trên đường Trưng Nữ Vương (phường Hòa Thuận Đông, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng).
Thời điểm xảy ra vụ việc, em Huỳnh Thảo Ly (12 tuổi) đang ở tầng 2 nghe có mùi khét liền đi kiểm tra thì phát hiện tủ lạnh của tiệm áo cưới ở tầng 1 bốc cháy nên hô hoán cho mọi người trong nhà tìm cách thoát nạn. Ngọn lửa nhanh chóng bùng phát, bao trùm toàn bộ tầng 1.
Lúc này, ông Huỳnh Đức Hiếu (51 tuổi) và bà Tôn Nữ Đông Sương (75 tuổi) không kịp chạy ra ngoài bị mắc kẹt phía trong.
Báo Công an TP Đà Nẵng cho biết, ngay khi nhận được tin báo, lực lượng Phòng cháy chữa cháy Công an TP Đà Nẵng đã huy động 4 xe chữa cháy đến hiện trường triển khai tiếp cận hướng đường Trưng Nữ Vương và đường Lê Đình Thám.
Sau khi tiếp nhận thông tin ban đầu từ các nhân chứng và tổ chức trinh sát đám cháy, lực lượng chữa cháy đã trực tiếp đưa ông Huỳnh Đức Hiếu (51 tuổi) và bà Tôn Nữ Đông Sương (75 tuổi) bị mắc kẹt ra ngoài an toàn. Ngoài ra, 3 người khác cũng được hướng dẫn thoát nạn an toàn là em Phạm Thị Thanh Thuỳ (15 tuổi), Huỳnh Đức Huy (15 tuổi) và em Huỳnh Thảo Ly (12 tuổi).