Gia đình anh chị Nguyễn Thùy Dung (Linh Đàm, Hà Nội) gọi điện khắp nơi tìm giúp việc nhưng vẫn chưa tìm được người vừa ý. Gia đình có 2 cháu nhỏ, đứa nhỏ chưa được 1 tuổi, đứa lớn đang học mẫu giáo gần nhà cần có người đưa đón vì cả bố lẫn mẹ đều đi làm về muộn. Trước Tết, gia đình chị thuê người giúp việc để trông đứa bé, chiều lại đón đứa lớn đi học về và lo bếp núc. Chị Dung cho biết, trước khi về quê ăn Tết, chị chuẩn bị quà cáp, bánh kẹo và không quên biếu ít tiền Tết để cho giúp việc. Trước lúc về thấy cô nói đi làm cả năm không được gần gia đình nên về Tết xin ở nhà ở ăn Rằm tháng Giêng xong sẽ lên ngay nên hai vợ chồng mủi lòng.
Gia đình có trẻ nhỏ thường có nhu cầu thuê giúp việc cao.
Hết kỳ nghỉ Tết, hai vợ chồng phải thay nhau xin nghỉ để ở nhà trông con, chờ đến hết rằm cô giúp việc sẽ lên nhưng hết rằm, gọi điện giúp việc vẫn báo chưa thể lên được vì bận việc gia đình.... “Cô giúp việc đã làm với gia đình 1 năm nay nên đã quen việc, quen tính của từng thành viên trong gia đình nên ngại thay đổi. Chúng tôi cũng tạo mọi cơ hội thuận lợi để tiếp tục hợp tác nhưng vẫn không được. Đến hôm nay thì không thể cố được nữa, nhà không thể thiếu giúp việc, hai vợ chồng đều không thể xin nghỉ thêm mà giúp việc vẫn nghỉ ở quê nên đành tìm giúp việc mới. Nhưng nói thật, có đi tìm giúp việc mới biết khó vô cùng, đặc biệt là thời điểm sau Tết rất nhiều nhà cần giúp việc, trong khi phần lớn người làm lại có tâm lý muốn nghỉ đến hết tháng Giêng vì còn bận việc đồng áng ở quê”, chị Dung bộc bạch.
Cũng theo chị Dung, đầu năm gọi điện đến các trung tâm giới thiệu người giúp việc, mức giá các trung tâm đưa ra tối thiểu là 4,2 triệu đồng/tháng, nếu gia đình có con nhỏ mức thấp nhất là 4,5 triệu đồng/tháng. Hầu hết người giúp việc đều thích làm việc ở những gia đình sống chung cư hơn nên rất khó tìm được người giúp việc như ý với mức lương phù hợp. Các gia đình thường phải trả phí cho các trung tâm giới thiệu việc làm tương đương một nửa tháng lương trả cho người giúp việc. Vì thế, khi trung tâm giới thiệu cho gia chủ một người giúp việc vừa ý, làm vài tháng, chính trung tâm lại gọi điện cho người giúp việc mời chào đến làm việc cho gia đình khác với điều kiện làm việc nhàn hơn hoặc lương cao hơn... Chị Dung than thở: “Đó là chưa kể, việc thuê người lạ giúp việc cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Mình giao nhà, giao con cho người lạ ở nhà cả ngày cũng lo nơm nớp nhưng không còn cách nào khác đành chấp nhận. Có biết bao vụ giúp việc trộm cắp hoặc dẫn người ngoài vào nhà làm việc bậy bạ”.
Sau Tết rất khó tìm thuê người giúp việc.
Cùng cảnh thiếu người giúp việc sau Tết, gia đình chị Bùi Thị Phượng (Âu Cơ, Hà Nội) rơi vào cảnh người giúp việc về quê ăn Tết nhưng đến ngày hai vợ chồng hết nghỉ Tết phải đi làm trở lại thì giúp việc không lên. “Mặc dù chị giúp việc hứa Mùng 5 Tết sẽ lên nhưng đến tối Mùng 5 không thấy đâu nên tôi lại phải gọi điện thêm lần nữa dù trước đó ngày nào cũng liên lạc. Đến lúc này, chị giúp việc mới úp mở là đã tìm được chỗ làm mới. Gặng hỏi mãi mới hay, giúp việc đòi tăng tiền lương từ 4 triệu đồng lên 4,5 triệu đồng/tháng. Rơi vào thế bí nên đành chấp nhận tăng lương để sáng Mùng 6 chị giúp việc bắt xe lên sớm mình còn được đi làm”, chị Phượng than thở.
Trên thực tế, các trung tâm môi giới người giúp việc đầu năm thường khá khan hiếm người giúp việc, bởi miền Bắc tháng Giêng thường trùng với lịch gieo cấy vụ mùa, lễ hội, đa số người giúp việc cũ tại các gia đình đều xin qua mồng 10 âm hoặc hết rằm mới đi làm. Nhiều chủ thuê người giúp việc biết bị đẩy vào tình thế khó nhưng không thể "cứng" với những người có kinh nghiệm làm việc lâu năm, bởi nếu họ bỏ đi, kiếm người mới rất khó quen với nếp sinh hoạt gia đình, nhất là các cháu nhỏ phải có thời gian thích nghi với người lạ.
Theo ông Nguyễn Toàn Phong, Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nội cho biết, những ngày đầu năm nhu cầu tuyển giúp việc trên địa bàn TP Hà Nội đã rất cao. Nhiều năm trở lại đây, trung tâm ghi nhận rất nhiều cuộc điện thoại gọi đến để tìm người giúp việc. Nhu cầu này càng nhiều vào thời điểm sau Tết, tuy nhiên cung bao giờ cũng không đáp ứng đủ cầu. Thế nên mới có chuyện giúp việc làm kiêu và “làm giá” với chủ nhà.