Theo đó, để đăng ký mua vé khuyến mại, hành khách đăng ký qua tổng đài 1900 6469 hoặc qua email: vetaukhuyenmai@vr.com.vn.
Các vé khuyến mại không được đổi vé. Trường hợp trả vé khuyến mại, hành khách phải chịu mức phí 35% so với giá in trên vé và có thông tin cá nhân đúng với thông tin cá nhân in trên vé.
Các đoàn tàu áp dụng hình thức khuyến mại gồm: tàu SE1/2, SE3/4, SE5/6, SE7/8 xuất phát tại ga từ 24/4 đến 3/5/2015; đối với các tàu khu đoạn sẽ có quy định riêng.
Bán vé tàu tại Ga Hà Nội
Trong giai đoạn từ 24/4 – 28/4, tàu lẻ không áp dụng hình thức khuyến mại cho các chỗ có ga đi nằm trong khu đoạn từ Hà Nội đến Thanh Hóa; tàu chẵn không áp dụng cho các chỗ có ga đi nằm trong khu đoạn từ Sài Gòn đến Nha Trang.
Trong giai đoạn từ 29/4 – 3/5, tàu lẻ và tàu chẵn đều không áp dụng hình thức khuyến mại cho các chỗ có ga đi: Vinh, Đồng Hới, Huế, Đà Nẵng, Quảng Ngãi, Diêu Trì.