Mới đây, Phó chủ tịch UBND TP.Hà Nội Nguyễn Thế Hùng đã ký duyệt quyết định yêu cầu Sở GTVT tập trung phục vụ nhu cầu đi lại của nhân dân, đảm bảo trật tự an toàn giao thông trong dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Kỷ Hợi và Lễ hội Xuân năm 2019.
Tại kế hoạch số 1935, ông Vũ Hà, Phó giám đốc Sở GTVT Hà Nội cho biết, thực hiện kế hoạch của UBND thành phố, Sở GTVT sẽ công khai đường dây nóng để tiếp nhận, xử lý các thông tin về tình hình phương tiện vận tải hành khách liên tỉnh, taxi, và xe buýt.
Người dân có thể liên hệ lãnh đạo Sở GTVT thông qua các số điện thoại đường dây nóng: Phó giám đốc Vũ Hà: 0985811689; Trưởng phòng Quản lý vận tải Đào Việt Long: 0932231683.
Bên cạnh đó, Sở GTVT chủ trì, phối hợp với Tổng Công ty Vận tải Hà Nội, các doanh nghiệp thực hiện dịch vụ, kinh doanh vận tải: Nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, bảo đảm an toàn kỹ thuật phương tiện, tăng cường xe để đáp ứng nhu cầu vận tải trong đợt cao điểm, đảm bảo trật tự và vệ sinh môi trường tại các bến xe; đổi mới phương thức bán vé, áp dụng bán vé qua mạng internet; đẩy mạnh ứng dụng bán vé điện tử, niêm yết công khai giá vé theo tuyến, ngăn chặn việc đầu cơ, buôn bán vé, tăng giá vé, giá cước vận tải trái phép; đảm bảo an ninh, an toàn, thuận lợi cho hành khách, hạn chế tối thiểu hiện tượng ùn ứ khách tại các bến xe trong dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Kỷ Hợi...
Tăng cường công tác giám sát, kiểm tra và xử lý nghiêm về hành chính, kinh tế đối với các trường hợp lái xe vi phạm các quy định về đảm bảo an toàn kỹ thuật phương tiện, trật tự ATGT; chỉ đạo các đơn vị quản lý bến xe tăng cường phối hợp với các đơn vị vận tải hành khách công cộng trong việc quản lý phương tiện, xe phải đảm bảo các điều kiện an toàn trước khi xuất bến; giải tỏa các bến hoạt động trái phép.