Theo đó, các đối tượng và mức hỗ trợ được đề xuất gồm:
Hỗ trợ để giảm giá 100% cho các trường hợp: Các cơ sở cách ly, khám, chữa bệnh tập trung bệnh nhân nhiễm và nghi nhiễm Covid-19 trên địa bàn thành phố; các hộ dân thuộc đối tượng hộ nghèo, hộ cận nghèo ở mức sinh hoạt 1 (tối đa là 68.690 đồng/hộ dân, áp dụng đối với 10m3/hộ dân theo giá nước sạch mức sinh hoạt 1 tại Quyết định số 38/2013/QĐ-UBND ngày 19-9-2013 của UBND thành phố).
Hỗ trợ giảm 15% trên tổng hóa đơn tiền nước sinh hoạt phải trả của các hộ dân (ngoài các đối tượng nêu trên).
Thời gian thực hiện: 4 tháng cuối năm 2021.
Dự kiến, tổng kinh phí hỗ trợ là 165 tỷ đồng, từ nguồn ngân sách Thành phố. Phương thức hỗ trợ sẽ được UBND TP. Hà Nội thực hiện thông qua các đơn vị cấp nước để giảm giá trên hóa đơn tiền nước cho người dân thuộc phạm vi cấp nước của từng đơn vị.