Ca nghi nhiễm COVID-19 là H.T.T Nh (21 tuổi), thôn 2, trú tại xã Ea Tiêu, huyện Cư Kuin tỉnh Đắk Lắk, là sinh viên trường đại học Đông Á Đà Nẵng. Hiện bệnh nhân đang được điều trị cách ly tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên.
Cô sinh viên này có thực tập tại Bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng từ ngày 22/6 đến ngày 17/7. Đến ngày 20/7 có biểu hiện sốt, sau đó cho uống thuốc hạ sốt và hết sốt. Đến ngày 26/7 bệnh nhân H.T.T Nh được một người bạn ở cùng phòng tên là Bùi Hoài T, chở đến bến xe Đà Nẵng, đến 19 giờ cùng, H.T.T Nh đi trên nhà xe Q.T (tuyến Thanh Hóa - Đắk Lắk). Trên xe bệnh nhân đeo khẩu trang và không tiếp xúc với những người xung quanh.
Sáng 27/7, bệnh nhân xuống bến xe liên tỉnh phía Bắc (thành phố Buôn Ma thuột, tỉnh Đắk Lắk), không về nhà, mà bắt xe Grab vào thẳng Bệnh viện Đa khoa Thiện Hạnh để khai báo y tế. Sau đó, H.T.T Nh được đưa vào khoa Truyền nhiễm Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên bằng xe cấp cứu trong tình trạng tỉnh táo, tiếp xúc tốt, hạch ngoại vi không sưng, họng đỏ, không ho, không khó thở.
Trung tâm Y tế thành phố Buôn Ma Thuột đang điều tra các yếu tố liên quan khác như Bến xe phía Bắc, Bệnh viện Đa khoa Thiện Hạnh, lái xe Grab chở bệnh nhân, nhà xe C.Ng, nhà xe Q.T. Ngoài ra, Sở Y tế Đắk Lắk còn chỉ đạo các đơn vị trực thuộc phun hóa chất Chloramin B khử khuẩn bề mặt tại Khoa truyền nhiễm Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên. Phản hồi thông tin cho Trung tâm Kiểm soát bệnh tật Đà Nẵng và các đơn vị liên quan trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk
Ngành y tế Đắk Lắk đã giám sát, điều tra trường hợp trên tại Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên và lấy mẫu bệnh phẩm làm xét nghiệm, gửi mẫu lên Viện vệ sinh dịch tễ Tây Nguyên xét nghiệm.