Cuộc điều tra được tiến hành từ ngày 25/2 đến ngày 9/3, đối tượng là toàn bộ TCTD và chi nhánh ngân hàng nước ngoài tại Việt Nam. Kết quả điều tra cho thấy, tình hình kinh doanh của các TCTD trong quý đầu năm 2017 có sự cải thiện nhẹ. Trong quý I, 59% nhận định tình hình kinh doanh tiếp tục có cải thiện so với quý IV-2016, 49% nhận định “cải thiện ít”.
Hầu hết các TCTD cho biết đã giữ ổn định giá bình quân sản phẩm dịch vụ tài chính, ngân hàng trong quý I và dự kiến tiếp tục giữ ổn định trong quý II. Có 20% TCTD dự kiến tiếp tục “giảm nhẹ” nhưng cũng có 29,8% TCTD dự kiến “tăng nhẹ” giá bình quân các sản phẩm dịch vụ.
Đáng chú ý, theo kết quả điều tra, 21,2% TCTD nhận định đang thiếu lao động cần thiết cho nhu cầu công việc hiện tại, mặc dù trong quý I, 36,8% TCTD cho biết đã tuyển thêm lao động; 58,6% TCTD dự kiến sẽ tăng số lao động trong năm 2017 so với năm 2016.