Thông tin trên báo Nhân dân, ngoài hình thức lên mạng đặt chỗ mua vé, hành khách có thể dùng điện thoại di động nhắn tin gửi tổng đài 8377 để lấy số thứ tự mua vé tại ga Sài Gòn. Theo Ga Sài Gòn, số lượng số thứ tự cấp mỗi ngày là hai nghìn số và cấp liên tục cho đến hết ngày 24/10 với 10 nghìn số, nhằm tạo điều kiện tối đa cho hành khách nhắn tin từ xa và đến nhà ga mua vé theo giờ hẹn. Từ ngày 25/10, khách hàng mua vé tàu Tết đến lấy số thứ tự trực tiếp tại ga Sài Gòn.
Hành khách nhắn tin qua điện thoại lấy số thứ tự và mua vé trực tiếp tại ga Sài Gòn, sáng 20/10. (Ảnh: Báo Nhân dân).
Theo ông Đỗ Quang Văn - Giám đốc Chi nhánh Vận tải đường sắt Sài Gòn - Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn: tính đến 15 giờ ngày 20/10, đã có 1.363 người truy cập vào hệ thống với tổng số vé tàu Tết đặt thành công là 53.272 vé. Trong đó, vé đi tàu thời điểm trước Tết (từ ngày 14/1 đến 23/1/2020) là 30.692 vé; sau Tết (từ ngày 28/1 đến 9/2/2020) là 22.580 vé. Cũng qua thống kê, tổng số vé khách hàng đã thanh toán tiền là 26.873 vé.
Trước đó, theo báo Hà Nội mới, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn triển khai bán vé tàu khách dịp Tết Canh Tý 2020, với tổng số chỗ cung ứng khoảng 287.000 chỗ.
Cụ thể, từ sáng 20/10, vé tàu được bán cho các tập thể đã đăng ký và bán vé cá nhân trên các website của ngành đường sắt như www.dsvn.vn; vetau.com.vn; giare.vetau.vn; tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc đường sắt Việt Nam; qua ứng dụng ví điện tử MoMo, Vimo, ứng dụng ViettelPay và các tổng đài bán vé…
Mỗi hành khách được đặt chỗ và mua vé qua website, tại các nhà ga, điểm bán vé, các đại lý không quá 4 vé cho chiều đi và 4 vé cho chiều về. Hành khách mua vé cần mang theo giấy tờ tùy thân và giấy chứng nhận các đối tượng thuộc diện chính sách xã hội (nếu có) được các cơ quan có thẩm quyền xác nhận.
Trong dịp Tết Canh Tý, ngành đường sắt sẽ tổ chức 22 đôi tàu phục vụ hành khách, bao gồm 10 đôi tàu khách Thống Nhất là SE1/SE2, SE3/SE4, SE5/SE6, SE7/SE8, SE9/SE10, SE11/SE12, SE19/20, SE23/24, SE29/30, TN3/4 và 12 đôi tàu khách khu đoạn từ ga Sài Gòn đi các địa phương và ngược lại.
Ngoài ra, trong thời gian nghỉ Tết (từ ngày 23/1 đến 29/1/2020), Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn sẽ tổ chức chạy thêm một số đôi tàu trên các tuyến: Sài Gòn - Huế, Sài Gòn - Đà Nẵng, Sài Gòn - Tam Kỳ, Sài Gòn - Quảng Ngãi và Sài Gòn - Nha Trang để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết của nhân dân.