Một trong những lĩnh vực công tác đạt kết quả tốt, xứng đáng được ghi nhận là lĩnh vực thực hiện chính sách lao động, việc làm và dạy nghề với việc xây dựng và triển khai nhiều đề án lớn như Đề án giải quyết việc làm giai đoạn 2012-2015; Quy hoạch phát triển đào tạo nghề giai đoạn 2011-2020. Nhiều giải pháp đồng bộ về chính sách pháp luật lao động được triển khai đã từng bước góp phần nâng cao ý thức pháp luật của người sử dụng lao động và người lao động. Qua đó, phối hợp với các cơ quan liên quan giải quyết kịp thời những phát sinh về chế độ, quyền lợi của người lao động…
Trong đó, góp phần đáng kể đem lại sự thành công trong công tác giải quyết việc làm cho lao động địa phương đó là việc duy trì các phiên chợ việc làm định kỳ, phiên chợ việc làm lưu động tại các vùng thuộc diện di dời, giải tỏa, mất đất sản xuất. Xây dựng mô hình chợ việc làm kết hợp với tư vấn dạy nghề, tư vấn việc làm cho sinh viên ra trường bước đầu đã đem lại hiệu quả cao.
Chăm lo đời sống đối tượng chính sách luôn được lãnh đạo thành phố đặc biệt quan tâm.
Đáng kể, thời gian qua, phòng Dạy nghề thuộc Sở LĐ-TB&XH cũng đã tham mưu cho lãnh đạo thành phố ban hành nhiều chính sách hỗ trợ dạy nghề cho lao động nông nghiệp, nông thôn, người khuyết tật, hộ nghèo, hộ gia đình chính sách. Chú trọng kết hợp dạy nghề với xây dựng các mô hình giải quyết việc làm ở những vùng thuần nông bị di dời giải tỏa, nông dân mất đất sản xuất, duy trì thường xuyên việc thu nhập và xử lý thông tin thị trường lao động, góp phần nâng tỷ lệ lao động qua đào tạo nghề từ 37% lên 44%; giảm tỷ lệ thất nghiệp từ 5,4% xuống còn 4,3%.
Trong lĩnh vực người có công, bên cạnh việc thực hiện đầy đủ, kịp thời, chính xác các chế độ, chính sách đối với người có công với cách mạng, Sở LĐ-TB&XH Đà Nẵng đã tham mưu đề xuất với thành phố ban hành nhiều chính sách vượt trội như chính sách về hỗ trợ sửa chữa nhà ở cho đối tượng chính sách, phụng dưỡng Mẹ Việt Nam anh hung, trợ cấp thường xuyên, đột xuất cho người có công với cách mạng có hoàn cảnh khó khăn. Đồng thời huy động nhiều nguồn lực thông qua phong trào Đền ơn đáp nghĩa thực hiện tốt mục tiêu nâng cao mức sống gia đình người có công bằng hoặc cao hơn mức sống trung bình dân cư nơi cư trú. Đặc biệt trong 2 năm 2014-2015 đã triển khai hỗ trợ sữa chữa nhà ở cho trên 2.000 hộ gia đình chính sách với kinh phí trên 50 tỷ đồng. Bên cạnh đó đã phối hợp với các địa phương từng bước nâng cấp toàn diện các nghĩa trang liệt sỹ khang trang sạch đẹp, phối hợp với Hội Cựu chiến binh, Đoàn thanh niên duy trì tốt chương trình thắp nến tri ân và dâng hương tại các nghĩa trang liệt sỹ.
Lĩnh vưc Bảo trợ và chăm sóc trẻ em trên địa bàn thành phố đạt kết quả cao. Trong đó, đã tham mưu đề xuất thành phố 2 lần thay đổi chuẩn nghèo đồng thời xây dựng và triển khai thực hiện tốt Đề án giảm nghèo, tập trung nguồn lực hỗ trợ cho nhóm hộ đặc biệt nghèo, hộ chính sách, hộ cựu chiến binh nhanh chóng thoát nghèo. Triển khai nhiều giải pháp đồng bộ đã góp phần rút ngắn thời gian thực hiện chương trình giảm nghèo từ 5 năm xuống còn 3 năm cho mỗi giai đoạn.
Trong đó phải kể đến một số đề xuất và đề nghị thành phố ban hành những chính sách vượt trội như: nâng mức trợ cấp so với quy định của Trung ương, mở rộng đối tượng thụ hưởng các chính sách, hỗ trợ một phần hoặc 100% chi phí khám chữa bệnh cho phụ nữ nghèo, người mắc bệnh hiểm nghèo, thực hiện tốt chính sách đối với người khuyết tật, người cao tuổi, người có hoàn cảnh khó khăn…