Lực lượng chức năng đã khống chế ngọn lửa cứu thành công 5 người
Người dân sống xung quanh nhà số 28 đường Đinh Công Tráng phát hiện khói bốc ra từ tầng 1. Lúc này, chủ nhà là chị Lê Thị Lài cùng 2 con nhỏ và 2 cụ già đang nghỉ trưa ở tầng 2.
Cửa cuốn vào nhà bị khóa, người dân không thể tiếp cận để chữa cháy nên điện báo lực lượng cứu hỏa. Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát PCCC số 1 (Cảnh sát PCCC tỉnh Nghệ An) huy động lực lượng tiếp cận hiện trường và triển khai đội hình chữa cháy.
Lực lượng PCCC đã phá cửa, phun nước dập lửa ở tầng 1 còn đội cứu nạn dùng thang leo lên tầng 2 để giải cứu các nạn nhân đang hoảng loạn vì mắc kẹt. Sau khoảng 5 phút, ngọn lửa được khống chế hoàn toàn, khoảng 10 phút sau, các nạn nhân được đưa ra ngoài an toàn.
Tại hiện trường, nhiều sản phẩm thuốc và ổ điện bị cháy đen. Nguyên nhân ban đầu dẫn đến vụ cháy được cho là do chập điện