Theo thông tin từ Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công Thương), đơn vị này đã nhận được công văn của Lenovo về việc triển khai chương trình thu hồi một số sản phẩm pin trên laptop của hãng đang được bán tại Việt Nam. Có khoảng hơn 30 mẫu laptop được xác định pin có vấn đề, gây nguy cơ cháy hoặc bỏng cho người sử dụng.
Sản phẩm thuộc Chương trình Thu hồi là sản phẩm pin được bán ra từ tháng 02 năm 2010 đến tháng 06 năm 2012 (khoảng 200.000 pin lithium-ion) bên trong các dòng sản phẩm máy tính xách tay sau đây: Edge 11 , Edge 13, Edge 14, Edge15, Edge 120, Edge 125, Edge 320, Edge 325, Edge 420, Edge 425, Edge 430, Edge 520, Edge 525, Edge 530; X200, X201, X200S, X201S, X220, X220T, X100E, X120E, X121E, X130E, X131E; T410, T420, T510, T520; W510, W520; L412, L420/421, L512, L520.
Pin của Edge 530 nằm trong diện được thu hồi
Ngoài những pin được lắp trực tiếp bên trong các dòng laptop nói trên, pin thuộc diện thu hồi cũng bao gồm những sản phẩm được bán một cách riêng rẽ như pin tuỳ chọn độc lập, phụ kiện và các sản phẩm pin thay thế. Bao gồm những loại pin có mã sản phẩm: 42T4695, 42T4711, 42T4740 ...
Phía Lenovo cũng đưa ra khuyến cáo Nnười tiêu dùng có pin thuộc diện thu hồi nên ngay lập tức tắt hệ thống, tháo pin ra khỏi máy tính và chỉ sử dụng thông qua việc kết nối dây nguồn và đồ sạc AC với máy tính.
Với chương trình thu hồi của Lenovo, người dùng có pin nằm trong diện cần thu hồi sẽ được tổ chức thay thế miễn phí. Người dùng có thể trực tiếp số điện thoại đường dây nóng 12032222, hoặc qua trang điện tử: www.lenovo.com/batteryprogram2014
Cục Quản lý cạnh tranh cũng đưa ra khuyến cáo với người dùng đang sử dụng các sản phẩm laptop nói trên cần cập nhật và đối chiếu thông tin để kiểm tra và thực hiện các biện pháp bảo vệ quyền lợi của mình.