Bệnh khởi phát ngày 18/1/2020, với triệu chứng ho, sốt và đã lấy mẫu xét nghiệm, kết quả dương tính với nCoV (ngày 31/1/2020). Kết quả điều tra từ Sở Y tế Khánh Hòa xác định, trước đó, ngày 16/1, nữ lễ tân H. vào ca làm việc và tiếp nhận 2 cha con đến từ Vũ Hán, Trung Quốc, đồng thời bố trí phòng lưu trú cho họ. Sau đó, TP HCM phát hiện 2 cha con này bị nhiễm virus Corona chủng mới. Đến ngày 18/1, nữ lễ tân này bị ho nhẹ, sau đó nóng sốt. Bệnh nhân không đi khám bệnh, tự mua thuốc uống khoảng 2 liều thì hết sốt, chỉ còn ho.
Đến ngày 24/1, bệnh nhân còn ho, khạc đờm ít. Đến ngày 31/1, Sở Y tế tỉnh Khánh Hòa nhận được thông báo kết quả xét nghiệm từ Viện Pasteur Nha Trang xác định nữ lễ tân này dương tính với virus Corona chủng mới.
Giám đốc Sở Y tế tỉnh Khánh Hòa ông Bùi Xuân Minh cho hay ngành y tế tỉnh đã lập các tổ phản ứng nhanh để ứng phó với dịch bệnh virus Corona. Sở Y tế Khánh Hòa đã yêu cầu tất cả các bệnh viện đều phải thành lập đội phản ứng nhanh trực 24/24 giờ. Bố trí các khu cách ly để tiếp nhận các bệnh nhân có dấu hiệu sốt, điều trị kịp thời. Hiện Bệnh viện Bệnh nhiệt đới tỉnh Khánh Hòa đang là cơ sở điều trị chính các ca nhiễm, nghi nhiễm virus Corona, còn Bệnh viện Lao - Phổi và BV Da liễu của tỉnh cũng được bố trí để cách ly, điều trị các trường hợp nghi nhiễm, dương tính với virus Corona. Theo giám đốc Sở Y tế Khánh Hòa, hiện ngành y tế tỉnh đang giám sát, theo dõi hơn 30 người tiếp xúc với nữ nhân viên lễ tân bị nhiễm virus Corona ở Nha Trang. "Đó là đồng nghiệp, người thân của bệnh nhân, các nhân viên y tế... Những người này hiện sức khỏe vẫn bình thường nhưng vẫn được theo dõi chặt theo quy trình" - ông Minh thông tin.
Theo báo cáo của Bệnh viện Chợ Rẫy, hiện sức khỏe của 2 cha con người Trung Quốc nhiễm virus Corona đã ổn đinh. Ông Li Ding, 66 tuổi, một trong 2 bệnh nhân bị nhiễm virus Corona và điều trị tại bệnh viện hiện đã âm tính. Trước đó, con trai ông Li Ding là Li Zichao, 28 tuổi cũng đã được chữa trị thành công, xét nghiệm âm tính đối với virus Corona.