Ngay lập tức, người dân thông báo đến cơ quan chức năng. Phòng Cảnh sát PCCC và Cứu nạn cứu hộ, Công an tỉnh Nghệ An đã chỉ đạo Đội Cảnh sát PCCC và Cứu nạn cứu hộ trên sông nhanh chóng có mặt tại hiện trường, triển khai lực lượng và phương tiện vớt thi thể nạn nhân.
Kiểm tra quần áo nạn nhân có chiếc ví, bên trong có giấy chứng minh nhân dân mang tên Nguyễn Lê Phú (23 tuổi), nguyên quán xã Diễn Ngọc, huyện Diễn Châu (Nghệ An), thường trú phường Quán Bàu, TP Vinh (Nghệ An). Và đã liên hệ với người thân đến nhận dạng.
Cơ quan chức năng đang tiếp tục điều tra làm rõ nguyên nhân dẫn đến tử vong.