Cty Piaggio thu hồi 13.052 xe máy Piaggio Liberty ABS 125 3v I.E. bán tại thị trường Việt Nam
Trên cơ sở các thông tin, tài liệu và báo cáo do Công ty Piaggio cung cấp, Cục QLCT xin thông báo về Chương trình thu hồi để sửa chữa đối với sản phẩm xe Piaggio Liberty ABS 125 3v I.E, cụ thể:
Áp dụng đối với các sản phẩm bán tại thị trường Việt Nam được sản xuất trong thời gian từ tháng 9 năm 2015 đến tháng 12 năm 2016 (13.052 xe).
Quá trình kiểm tra định kỳ trong hệ thống kiểm soát chất lượng của tập đoàn Piaggio phát hiện một số trường hợp ống khung chính của nhóm xe nói trên có nguy cơ giảm độ cứng vững trong quá trình sử dụng lâu dài.
Cụ thể, trong điều kiện hoạt động khắc nghiệt như phương tiện chở quá tải và chạy trên đường xấu, gập ghềnh, một số khung xe có nguy cơ giảm độ cứng vững tại phần uốn cong của ống chính, và trong một số trường hợp có thể gây ra vết nứt sau một thời gian sử dụng dài.
Mục đích thu hồi nhằm nâng cấp nếu cần thiết bằng cách gia cường phần thân ống chính. Ngoài ra, Piaggio cũng sẽ tặng một gói thay dầu miễn phí cho những khách hàng mang xe tới kiểm tra và nâng cấp trước ngày 19/7/ 2017.
Thời gian thực hiện chương trình thu hồi sẽ kéo dài 1 năm tính từ ngày 20/1/2017 đến ngày 20/1/2018 tại toàn bộ các đại lý, trạm dịch vụ uỷ quyền của Công ty Piaggio.
Thực hiên vai trò của cơ quan quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Cục QLCT đã và đang tích cực giám sát Chương trình thu hồi để sửa chữa đối với các sản phẩm xe Piaggio Liberty ABS 125 3v I.E nêu trên và sẽ tiếp tục cung cấp thông tin tới người tiêu dùng và các cơ quan báo chí trong thời gian tới.
Trong trường hợp cần tư vấn, hỗ trợ, người tiêu dùng có thể liên hệ với Cục QLCT qua số Tổng đài tư vấn tiêu dùng miễn phí 1800 6838 của Cục QLCT hoặc 1800.5555.85 hoặc gửi email tới địa chỉ customer.service@piaggio.com.vn của Công ty TNHH Piaggio Việt Nam.
