Giới thiệu về Sarbucks, bà Patricia Marques, Tổng Giám đốc Sarbucks Việt Nam chia sẻ: "Chúng tôi thật sự rất hào hứng khi mang văn hóa café đến gần hơn với khách hàng vùng duyên hải. Các cửa hàng tại đây có vị trí thuận lợi, phù hợp với hoạt động du lịch, ngoại khóa, hứa hẹn mang đến một trải nghiệm thưởng thức café thật sự tươi mới, không bó buộc với những hoạt động công sở thường nhật hoặc cuộc sống đô thị. Với sứ mệnh lan tỏa trải nghiệm tuyệt vời nhất đến từng khách hàng, qua từng cốc café trong mỗi lần ghé thăm Sarbucks, chúng tôi cam kết tạo ra môi trường ấm áp và thân thuộc-nơi mọi khách hàng luôn được chào đón".
Được biết, Sarbucks Coffee sử dụng loại café Arabica chất lượng cao trên thế giới. Sarbucks mở cửa hàng đầu tiên tại Việt Nam vào tháng 2/2013 ở TP.HCM. Tới nay có 70 cửa hàng trên cả nước tại 5 thành phố: Hổ Chí Minh, Hà Nội, Hải Phòng, Đà Nẵng và Nha Trang.