Theo mô tả của Suzuki Việt Nam, nguyên nhân của đợt triệu hồi lần này là hệ thống phần mềm điều khiển cài đặt trong bộ điều khiển điện tử (ECU) hoạt động không đúng thiết kế; do đó, những mẫu xe nằm trong diện triệu hồi có hiện tượng chân phanh quá cứng, nhiều khi hoạt động không hiệu quả ở tốc độ thấp (dưới 10km/h).
Chính vì thế, Suzuki Việt Nam đã quyết định triệu hồi để cài đặt lại chương trình cho bộ điều khiển điện tử (ECU) khắc phục hiện tượng giảm trợ lực phanh ở tốc độ thấp trên xe Suzuki SWIFT (AZF414F) do công ty sản xuất và lắp ráp.
