Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế yêu cầu Sở Giao thông Vận tải tỉnh tăng cường kiểm tra, kiểm soát đối với các chủ phương tiện hoạt động kinh doanh du lịch trên sông Hương, qua đó kịp thời phát hiện việc thay đổi thiết kế và công năng hoặc tháo bỏ thiết bị thu gom chất thải vệ sinh của du khách trên thuyền sau khi đã đăng ký, đăng kiểm và có biện pháp xử lý vi phạm.
Công an tỉnh phối hợp với các sở, ngành liên quan tăng cường công tác tuần tra, kiểm soát phát hiện các phương tiện vận chuyển khách du lịch trên sông Hương để kịp thời phát hiện và xử phạt vi phạm hành chính đối với các phương tiện tổ chức rải vàng mã, thả đèn hoa đăng bằng nhựa, hoa đăng sử dụng sáp thắp sáng chứa trong các nắp kẽm gây ô nhiễm môi trường.
Ngoài ra, UBND thành phố Huế chỉ đạo Ban Quản lý Bến xe, thuyền thành phố tăng cường công tác quản lý bảo vệ môi trường khu vực bến thuyền. Bến thuyền phải đầy đủ công trình vệ sinh công cộng, phương tiện, thiết bị thu gom chất thải đáp ứng yêu cầu giữ vệ sinh môi trường; thu gom chất thải trong phạm vi quản lý (khu vực xung quanh bến thuyền) theo quy định. Yêu cầu các công ty, doanh nghiệp và chủ phương tiện tàu, thuyền hoạt động kinh doanh du lịch trên sông Hương phải nghiêm túc chấp hành theo đúng pháp luật về bảo vệ môi trường, tuyệt đối không sử dụng đèn hoa đăng bằng nhựa và từ chối phục vụ đối với khách sử dụng đèn hoa đăng bằng nhựa, hoa đăng sử dụng sáp thắp sáng chứa trong các nắp kẽm, rải thả vàng mã trên sông.
Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế chỉ đạo các cơ quan, đơn vị chức năng căn cứ quy định của Chính phủ, UBND về bảo vệ môi trường để xử lý các hành vi vi phạm các quy định về bảo vệ môi trường nơi công cộng, khu đô thị, khu dân cư trong đó có hành vi rải, đốt vàng mã không đúng nơi quy định.
Công văn cũng nêu rõ, Sở Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế cần phối hợp với Sở Văn hóa và Thể thao, Hiệp hội Du lịch tỉnh tăng cường tuyên truyền, có kế hoạch truyền thông, những chiến dịch vận động du khách, khách hành hương trên sông Hương tích cực thực hiện cuộc vận động “Vì dòng Hương trong xanh”, “Huế thành phố môi trường” và “Thừa Thiên Huế Sáng - Xanh - Sạch không rác thải”.