Tình trạng kẹt xe tại các thành phố lớn.
Theo đó, người dân có bất kỳ phản ánh nào liên quan đến sự cố hạ tầng, vận tải hành khách và an toàn giao thông… có thể liên lạc đến số điện thoại đường dây nóng 0388.247.247, đầu mối tiếp nhận là Trung tâm Quản lý Đường hầm sông Sài Gòn, thuộc Sở Giao thông Vận tải TP HCM.
Việc liên lạc có thể bằng hình thức cuộc gọi thoại, tin nhắn SMS hoặc Zalo, Viber,… Đường dây nóng này hoạt động tiếp nhận và phản hồi 24/24 giờ trong tất cả các ngày.
Ngoài ra, người dân có thể phản ánh đến đường dây nóng của Thanh tra Sở Giao thông Vận tải là 028.3830.0701, số điện thoại di động 0913.880.906 do đội tham mưu tổng hợp làm đầu mối.
Về vận tải hành khách dịp Tết 2019, ông Trần Quang Lâm khẳng định Thành phố đảm bảo huy động đầy đủ các phương tiện xe khách đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân dịp Tết Nguyên đán 2019; không để xảy ra tình trạng không có xe phục vụ tại các bến xe khách đưa người dân về quê ăn Tết và xử nghiêm các doanh nghiệp vận tải hành khách chèn ép giá, lợi dụng tăng giá không đúng quy định.
