Bổ sung một số thông tin vào mặt sau của thẻ bảo hiểm y tế như:
1. Khi đi khám bệnh, chữa bệnh phải xuất trình thẻ BHYT có ảnh, nếu không có ảnh phải xuất trình cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ. Riêng trẻ em dưới 6 tuổi, chỉ xuất trình thẻ BHYT;
2. Mỗi người tham gia BHYT được cấp một thẻ với mã số BHXH duy nhất. Sử dụng mã số BHXH và đăng ký giao dịch tại địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn để tiếp tục tham gia BHYT, cấp lại, cấp đổi thẻ BHYT, kiểm tra chi phí khám bệnh, chữa bệnh BHYT được hưởng;
3. Để biết thông tin thẻ BHYT, truy cập địa chỉ: https://baohiemxahoi.gov.vn hoặc nhắn tin theo cú pháp: BH THE {mã số BHXH} gửi 8079;
4. Mọi vướng mắc xin liên hệ BHXH tỉnh, huyện nơi cấp thẻ hoặc tổng đài 19009068 để được hỗ trợ, giải đáp;
5. Thẻ BHYT phải bảo quản cẩn thận, không cho người khác mượn thẻ. Trường hợp mất, hỏng thẻ cần thông báo kịp thời cho cơ quan BHXH).
Đối với thẻ BHYT được cấp trước ngày 01.4.2021, nếu không hưu hỏng và vẫn còn giá trị sử dụng thì tiếp tục được dùng để khám bệnh, chữa bệnh BHYT.
Trong trường hợp phối thẻ BHYT theo mẫu cũ đã được in trước đó, đến thời điểm 01.4.2021 mà chưa thì được tiếp tục sử dụng cấp cho các đối tượng tham gia BHYT. Vì vậy, sẽ có những trường hợp sau 01.4.2021 thẻ vẫn là mẫu cũ, vẫn có giá trị sử dụng bình thường.