Theo đó, Sở Giao thông vận tải (GTVT) Hà Nội đề nghị phương án miễn phí vé lượt, vé ngày xe buýt, tàu điện trong 11 ngày lễ Tết.
Trong đó, các ngày được miễn phí theo đề xuất bao gồm: Tết Nguyên đán (5 ngày), Tết Dương lịch (1 ngày), giỗ tổ Hùng Vương (1 ngày), Ngày thống nhất và Quốc tế lao động (2 ngày) và Quốc khánh (2 ngày).
Việc miễn phí vé phương tiện công cộng theo lý giải của Sở GTVT Hà Nội sẽ giúp khách vãng lai, khách du lịch trải nghiệm dịch vụ công cộng và quảng cáo hình ảnh Thủ đô. Người dân sẽ tiếp cận hệ thống vận tải hành khách công cộng hiện đại, thuận tiện và người dân sử dụng lâu dài.
Hiện nay, Hà Nội có 156 tuyến xe buýt. Trong đó, BRT có 1 tuyến; 10 tuyến xe buýt điện; 10 tuyến xe buýt CNG; 112 tuyến buýt thường; 8 tuyến không trợ giá; 12 tuyến buýt kế cận và 3 tuyến City Tour.
Theo thống kê của Tổng công ty vận tải Hà Nội, năm 2023, Transerco đã vận hành hơn 3,8 triệu lượt xe, vận chuyển trên 227,6 triệu lượt hành khách, tăng 35% so với năm 2022, sản lượng khách vận chuyển ước đạt 58% sản lượng toàn mạng.
Trong khi đó, hệ thống vận tải hành khách công cộng đa phương thức có 1 tuyến đường sắt đô thị tuyến 2A Cát Linh - Hà Đông, tuyến đường sắt số 3 đoạn trên cao Nhổn - Cầu Giấy sẽ sớm đưa vào vận hành khai thác trong năm 2024.
Theo con số thống kê của Hanoi Metro, đến hết năm 2023, tàu Cát Linh - Hà Đông đã vận chuyển được gần 20 triệu lượt hành khách. Về lưu lượng hành khách đi tàu hàng ngày, các ngày cuối tuần tàu phục vụ 22.000 – 24.000 hành khách. Riêng vào các ngày làm việc, lượng hành khách còn dao động trong khoảng 35.000 – 36.000 hành khách.