Trong năm 2020, Trung tâm phục vụ tổng cộng 13 đợt, 904 người có công đến điều dưỡng. Trong đó có 26 người có công trong tỉnh và 878 người có công ngoài tỉnh.
Về công tác chăm sóc, phục vụ người có công đến Trung tâm điều dưỡng, bà Nguyễn Thị Minh Hiếu, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm chia sẻ: Trung tâm luôn thực hiện tốt các quy trình điều dưỡng, phục vụ tận tình chu đáo, tạo điều kiện cho người có công khám bệnh ban đầu, đọc sách báo, chơi thể thao, tập dưỡng sinh, tham quan các danh lam thắng cảnh của Đà Lạt. Đồng thời, tổ chức mời cán bộ Ban Tuyên giáo Học viện Lục quân Đà Lạt về nói chuyện thời sự, nhằm tạo điều kiện cho đối tượng hiểu thêm tình hình chính trị trong nước và thế giới khi đến nghỉ dưỡng tại Trung tâm.
Một góc Trung tâm Điều dường Người có công tỉnh Lâm Đồng
Trong mỗi đợt điều dưỡng, Trung tâm tổ chức một đêm văn nghệ giao lưu giữa đội văn nghệ của Học viện Lục quân và đối tượng người có công đến nghỉ dưỡng. Thường xuyên thay đổi các món ăn cho hợp khẩu vị của từng vùng, miền, đảm bảo chất lượng ăn uống và thực hiện theo quy trình các bước tổ chức bữa ăn đảm bảo yêu cầu vệ sinh an toàn thực phẩm, sổ sách ghi chép lưu mẫu đầy đủ theo quy định.
Trong quá trình đón tiếp và tổ chức điều dưỡng, cán bộ nhân viên Trung tâm luôn đón tiếp niềm nở, phục vụ đối tượng ân cần chu đáo, Y sĩ Trung tâm luôn phục vụ 24/24 phát hiện bệnh và sơ cứu kịp thời. Với những trường hợp đối tượng Người có công khi đến điều dưỡng tại Trung tâm bị bệnh nặng luôn kịp thời đưa đi bệnh viện và cử cán bộ của Trung tâm chăm sóc tận tình chu đáo.
Hiện tại Trung tâm đã hoàn thiện xây dựng giai đoạn 2 và đầu tư bổ sung trang thiết bị vào các khối nhà mới, hội trường, nhà ăn, nhà liên hợp thể thao để phục vụ người có công. Bên cạnh đó là môi trường cảnh quang Trung tâm luôn xanh, sạch, đẹp trong khuôn viên đồi thông thơ mộng, mát mẻ quanh năm của thành phố Đà Lạt.
Người có công đến điều dưỡng giao lưu cờ tướng tại Trung tâm
Xác định nhiệm vụ điều dưỡng Người có công là nhiệm vụ trọng tâm, Ban giám đốc Trung tâm thường xuyên giáo dục, động viên Cán bộ viên chức-Người lao động hết lòng, hết sức phục vụ người có công đến nghỉ dưỡng, xem người có công như người thân trong gia đình mình. Cán bộ công chức viên chức và Người lao động của Trung tâm tận tâm, tận lực với công việc, hết lòng, hết sức phục vụ đối tượng Người có công. Nhờ vậy mà công tác phục vụ điều dưỡng cho đối tượng Người có công thực hiện chu đáo, nghiêm túc đúng quy định của Bộ LĐ-TB&XH, Bộ Tài chính đề ra.
Phát huy kết quả đạt được, Trung tâm đề ra mục tiêu chính của năm 2021 là thực hiện tốt công tác điều dưỡng, với chỉ tiêu dự kiến là phục vụ 1.800 người có công đến Trung tâm điều dưỡng. Đồng thời đẩy mạnh việc thu hút khách du lịch đến nghỉ dưỡng. Để thực hiện được các mục tiêu đó, Trung tâm sẽ phối hợp chặt chẽ với các Trung tâm có chức năng điều dưỡng người có công, Sở, Phòng LĐ-TB&XH trong tỉnh và ngoài tỉnh trong việc tập hợp đối tượng đến Trung tâm nghỉ dưỡng.