Khoảng 17h30 tối 28/8, ngọn lửa bùng phát trong khu nhà kho lợp mái tôn rộng hơn một nghìn m2 của Công ty cổ phần bóng đèn phích nước Rạng Đông trên phố Hạ Đình, sau đó lan rộng ra xung quanh. Lúc này trời có gió lớn nên ngọn lửa cùng cột khói đen bốc cao. Lửa bẻ cong mái tôn, hắt hơi nóng ra xa hàng chục mét, từ bên trong bốc ra mùi khét lẹt.
Theo Vnexpress, một số công nhân cho biết, khi đang làm việc thì nghe tiếng còi báo cháy, chạy ra ngoài đã thấy một vùng khói đen lớn. Các công nhân dùng thiết bị chữa cháy tại chỗ song lửa bốc quá nhanh nên bất thành.
Khoảng hơn 30 phút sau, đám cháy làm sập một góc nhà kho. Hơn chục xe chuyên dụng đến hiện trường và hàng chục cảnh sát dùng vòi rồng phun nước cứu hoả; một số người phá các bức tường gạch bao quanh nhà kho để tiếp cận ngọn lửa. Hàng trăm công nhân được huy động đưa hàng hóa, thiết bị ra ngoài.
Thông tin trên báo Vietnamnet cho biết, vào lúc hơn 20h, ngọn lửa vẫn bùng lên, nguy cơ lan sang dãy nhà dân (khoảng 30 căn hộ) bên cạnh. Cảnh sát đã bắc thang leo lên nhà dân để ngăn cháy lan; một số lính cứu hoả nằm lên mái nhà phun nước vào ngọn lửa. Lúc này từ đám cháy phát ra nhiều tiếng nổ nên cảnh sát yêu cầu người dân không xông vào bên trong để đưa đồ đạc ra ngoài. Lực lượng quân đội có mặt tại hiện trường, tham gia chữa cháy và giúp dân sơ tán tài sản.
Đến 21h, trung tâm nhà kho tiếp tục bốc cháy dữ dội. Cảnh sát nỗ lực tiếp cận khu vực này để phun nước. 30 phút sau đó, ngọn lửa được đẩy lùi và nhỏ dần. Tại hiện trường, khoảng 300 m2 nhà xưởng đổ sập, khung thép và mái tôn bị sức nóng của ngọn lửa uốn cong, nhiều hàng hoá bên trong cháy rụi.
Ghi nhận tại hiện trường, Báo Bảo vệ Pháp luật cho biết, sau rất nhiều nỗ lực của các cơ quan chức năng, đến khoảng 21h45, đám cháy đã cơ bản được khống chế. Bước đầu, chưa có thống kê cụ thể thiệt hại của vụ cháy.