Triển khai mô hình một cửa liên thông trong thực hiện chính sách BHTN
Làn sóng dịch lần thứ 4 đã ảnh hưởng mạnh không chỉ những doanh nghiệp lớn sử dụng nhiều lao động mà cả doanh nghiệp nhỏ, các nhà hàng, khách sạn, cửa hàng kinh doanh, dịch vụ… đều phải ưu tiên chống dịch, hoạt động cầm chừng, tạm dừng, thậm chí đóng cửa…Ước tính có đến hàng chục nghìn người lao động tại Bắc Ninh bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, rơi vào tình cảnh mất việc làm, mất thu nhập, cuộc sống bấp bênh.
Trước thực trạng đó, ông Vũ Tiến Thành, Phó Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Bắc Ninh cho biết, thời gian qua, Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Bắc Ninh đã tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để người lao động (NLĐ) nhanh chóng tiếp cận được đầy đủ trợ cấp bảo hiểm, quyền lợi theo quy định. Sau thời gian thực hiện giãn cách xã hội, lượng hồ sơ đăng ký hưởng trợ cấp thất nghiệp đổ về Trung tâm khá nhiều. Trước đây, trung bình mỗi tháng Trung tâm chỉ tiếp nhận khoảng 1000 hồ sơ giải quyết bảo hiểm thất nghiệp, nay tăng lên rất nhiều. Hiện tổng lượng hồ sơ trung tâm đang tiếp nhận xử lý đã vượt con số 4.000, trung bình mỗi ngày có khoảng 300 lao động đến làm các thủ tục liên quan. Việc này cũng đã được Trung tâm dự báo trước và lên phương án sớm để tránh bị động.
Nhằm giúp người lao động được giải quyết chế độ BHTN trong thời gian sớm nhất nhưng vẫn bảo đảm tiêu chí phòng dịch Covid-19, Trung tâm đã bố trí cán bộ trực tiếp hướng dẫn cho hàng trăm lao động chờ làm thủ tục giải quyết chế độ BHTN. Người lao động được yêu cầu thực hiện 5k rồi lấy số thứ tự và ngồi chờ ở khu vực sân bảo đảm giãn cách 2m. Khi đến lượt được gọi tên, lao động tiếp tục được hướng dẫn vào các khu vực giải quyết BHTN được bố trí riêng biệt giữa các bộ phận như: Tiếp nhận hồ sơ, tư vấn việc làm, trả quyết định… Quy trình này bảo đảm hỗ trợ lao động làm thủ tục nhanh chóng nhưng vẫn tuân thủ đầy đủ quy định phòng, chống dịch Covid-19
Ngoài tiếp nhận hồ sơ trực tiếp, Bắc Ninh tiếp tục thực hiện tiếp nhận hồ sơ BHTN qua đường bưu điện, hình thức trực tuyến. Mô hình một cửa liên thông trong thực hiện chính sách BHTN thông qua ứng dụng công nghệ thông tin được triển khai giúp nâng cao tính chính xác, kịp thời trong giải quyết hồ sơ hưởng BHTN, bảo đảm phương châm 3 đúng: Đúng đối tượng, đúng chế độ, đúng thời hạn. Người lao động giảm thiểu thời gian đi lại, giảm các thủ tục hành chính không cần thiết, thủ tục đơn giản, linh hoạt, giải quyết nhanh chóng mọi nhu cầu hợp lý của người lao động.
Sàn giao dịch việc làm online được tổ chức tại TTDVVL tỉnh Bắc Ninh
Cùng với đó, công tác tư vấn, giới thiệu việc làm và hỗ trợ học nghề được Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh thực hiện xuyên suốt quá trình lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp như: Tư vấn ban đầu trước khi lao động làm hồ sơ hưởng trợ cấp thất nghiệp; tư vấn khi lao động đến nhận kết quả hưởng trợ cấp thất nghiệp; tư vấn mỗi lần lao động đến thông báo tình trạng việc làm mỗi tháng…
Không để hồ sơ đăng ký hưởng trợ cấp BHTN tồn đọng quá 15 ngày
Là tỉnh có nhiều khu, cụm công nghiệp hoạt động nên nhu cầu về lao động việc làm tại Bắc Ninh rất lớn. Để doanh nghiệp cũng như NLĐ tiếp cận được thị trường lao động kịp thời, thời gian tới, Bắc Ninh tiếp tục đẩy mạnh công tác thu thập thông tin về thị trường lao động, nắm bắt, cập nhật tình hình biến động lao động, khai thác vị trí việc làm trống để tư vấn, giới thiệu việc làm cho NLĐ; tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về chính sách lao động, việc làm, chính sách bảo hiểm thất nghiệp; ứng dụng công nghệ thông tin trong các hoạt động kết nối, giúp NLĐ, doanh nghiệp tiếp cận thông tin nhanh chóng, chính xác.
Đồng thời, nâng cao chất lượng tư vấn tại các phiên giao dịch việc làm, hướng tới tổ chức phiên giao dịch việc làm lưu động và online phù hợp với tình hình các địa phương, nhằm thu hút thêm nguồn lao động; tăng cường phối hợp với doanh nghiệp để tìm hiểu nhu cầu tuyển dụng, điều kiện làm việc, chính sách tiền lương, tiền thưởng… giúp NLĐ tiếp cận các ngành nghề, việc làm phù hợp, qua đó, duy trì việc làm ổn định, tăng thu nhập cho NLĐ.
Đặc biệt, lãnh đạo Trung tâm dịch vụ việc làm tỉnh Bắc Ninh cho biết, Trung tâm đặt mục tiêu không để hồ sơ đăng ký hưởng trợ cấp bảo hiểm thất nghiệp tồn đọng quá 15 ngày. Tất cả lao động có nguyện vọng học nghề đều được hỗ trợ học nghề, tư vấn việc làm theo đúng quy định. Bên cạnh đó, tiếp tục hoàn thiện quy trình tiếp nhận, tư vấn, giải quyết các chế độ BHTN tạo điều kiện thuận lợi nhất để người lao động giảm thiểu thời gian đi lại nhưng vẫn được hưởng đúng, đủ, kịp thời chế độ, quyền lợi theo đúng quy định pháp luật.