Theo đó, Sở GD&ĐT tỉnh Thanh Hóa yêu cầu phòng GD&ĐT các huyện, thị xã, thành phố và các đơn vị trực thuộc triển khai thực hiện tăng cường công tác quản lý học sinh, tổ chức tuyên truyền giáo dục pháp luật, các buổi sinh hoạt chuyên đề nhằm nâng cao nhận thức, ý thức của học sinh trong việc “nói không với hành vi bạo lực và tệ nạn xã hội”. Phát huy vai trò của học sinh trong việc ngăn chặn, tố giác tội phạm, tệ nạn xã hội và hành vi bạo lực xảy ra đối với bản thân, bạn bè để có biện pháp xử lý kịp thời.
Phối hợp chặt chẽ giữa nhà trường với cơ quan công an, ban đại diện cha mẹ học sinh, Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, Hội Phụ nữ, Hội Cựu chiến binh và các cơ quan liên quan ở địa phương để triển khai quyết liệt các biện pháp phòng ngừa, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng học sinh đánh nhau, xây dựng môi trường giáo dục an toàn, lành mạnh, thân thiện.
Thực hiện có hiệu quả công tác tư vấn tâm lý cho học sinh, chú trọng công tác giáo dục đối với học sinh có hoàn cảnh đặc biệt. Tăng cường trách nhiệm của lãnh đạo nhà trường, Bí thư Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, Tổng phụ trách Đội, giáo viên chủ nhiệm, giáo viên bộ môn, cán bộ, nhân viên của nhà trường đối với việc quản lý, giáo dục học sinh, phòng chống tội phạm, tệ nạn xã hội và phòng ngừa tình trạng học sinh đánh nhau. Xử lý nghiêm, công khai các trường hợp vi phạm nhằm đảm bảo tính răn đe theo đúng các quy định của pháp luật.
Các đơn vị, nhà trường cần định hướng việc sử dụng mạng xã hội: Zalo, Facebook trong học sinh và cán bộ giáo viên phải tuân thủ các quy định của Luật An ninh mạng. Nâng cao năng lực, kỹ năng khai thác, sử dụng thông tin trên môi trường mạng đảm bảo đúng quy định, tuyệt đối không đăng tải, bình luận, chia sẻ... các thông tin xấu độc, thông tin chưa được kiểm chứng trên mạng internet, gây ảnh hưởng xấu trong dư luận xã hội.
Sở GD&ĐT cũng lưu ý khi có vụ việc xảy ra các nhà trường phải phối hợp chặt chẽ với cơ quan công an và các đơn vị có liên quan kịp thời xác minh, làm rõ và báo cáo cấp có thẩm quyền theo quy định để kịp thời phối hợp giải quyết.
Trước đó, như Báo Dân Sinh đã đưa tin, vào chiều 18/11 trên mạng xã hội xuất hiện clip ghi lại cảnh một nữ sinh bị nhóm bạn dùng tay, chân, dép đánh tới tấp vào mặt, đầu.
Theo thông tin ban đầu của Công an TP Thanh Hóa, vào khoảng 11h30 ngày 18/11 có 2 học sinh của Trường THCS Nguyễn Văn Trỗi, phường Ngọc Trạo, TP Thanh Hóa là Đ.L.V, học sinh lớp 8 và H.Y. M do mâu thuẫn trong khi trao đổi trên mạng xã hội nên cả hai hẹn nhau sau giờ học buổi sáng đến khu vực sân bóng ở phường Đông Vệ, TP Thanh Hóa để giải quyết.
Trong lúc nói chuyện hai bên có xảy ra xô xát và có một số học sinh đứng xem, quay clip. Học sinh Đ.L.V bị các học sinh: H.Y. M cùng 5 nữ học sinh khác gồm L.G.H; B.B.N;B.H.L đều là học sinh lớp 8 trường THCS Nguyễn Văn Trỗi; L.T.T, học lớp 9, trường THCS Hàm Rồng, phường Hàm Rồng và N.P.N, học sinh lớp 8 trường THCS Lê Lợi, phường Đông Vệ, TP Thanh Hóa túm tóc giật ngã, dùng tay, chân đấm, đá gây xây xước, sưng nề ở vùng mặt, tay, chân.
Đến ngày 20/11, trên mạng xã hội facebook tiếp tục xuất hiện đoạn clip dài gần 2 phút ghi lại cảnh 1 nữ sinh bị bạn học cầm mũ bảo hiểm đánh liên tiếp vào đầu và bắt quỳ gối xuống đường để xin lỗi mới được tha.
Sự việc sau đó nhanh chóng được xác định xảy ra trên địa bàn huyện Quảng Xương, các em bị đánh và đánh bạn học Trường THPT Quảng Xương 4, huyện Quảng Xương.
Theo xác minh của nhà trường, hai học sinh có mặt trong video là em H.T.H.N. (lớp 11C2) và P.T.M. (lớp 12T). Sự việc xảy ra vào khoảng 11 giờ ngày 20-11. Sau khi kết thúc buổi học, em N. đánh em M. tại cồn Quảng Hải, huyện Quảng Xương.
Ngày 23/11, nhà trường đã triệu tập học sinh để làm bản tường trình, xác định nguyên nhân, diễn biến vụ việc và mời phụ huynh của 2 học sinh đến để làm việc.
Theo tường trình của 2 nữ sinh do em M. (lớp 12T) có mâu thuẫn từ trước với em T, người ở xã Quảng Thái (SN 2003) đã bỏ học từ năm lớp 9. Trong khi đó, em N. (lớp 11C2) là anh em họ hàng nhà em T.
Để giải quyết mâu thuẫn, N. đã đánh M. bằng mũ bảo hiểm và bắt em M. quỳ xuống xin lỗi. Sau khi sự việc xảy ra, N. đã đến xin lỗi em M. và 2 bên đã hòa giải với nhau.