Tại cuộc họp báo, Bộ trưởng Mai Tiến Dũng cho biết chiều 9/12, Thủ tướng Chính phủ sẽ chủ trì khai trương Cổng Dịch vụ công quốc gia (Dịch vụ công quốc gia). Đây là dấu ấn quan trọng trong mục tiêu, phương châm hành động của Chính phủ là "lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm phục vụ".
Cục trưởng Cục Kiểm soát thủ tục hành chính (Văn phòng Chính phủ) Ngô Hải Phan thông tin cho biết, Cổng dịch vụ công quốc gia được vận hành trên hệ thống công nghệ Vnconect do Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) phát triển theo yêu cầu Thủ tướng Chính phủ giao và được thiết lập tại một địa chỉ duy nhất www.dichvucong.gov.vn. Đây là đầu mối cung cấp thông tin, hỗ trợ tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến và giám sát, đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính.
Lợi ích của Cổng dịch vụ công quốc gia đối với người dân, doanh nghiệp là giúp giảm thời gian, chi phí thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công thông qua việc cắt giảm các thủ tục, trình tự kiểm tra, xác nhận đối với thông tin được truy xuất từ các cơ sở dữ liệu chuyên ngành đã được tích hợp như đăng ký kinh doanh, thuế, bảo hiểm...
Cùng với đó, Cổng dịch vụ công quốc gia có chức năng cho phép giấy tờ, thông tin tổ chức, cá nhân đã cung cấp một lần thành công được tái sử dụng khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến lần sau và kết quả giải quyết thủ tục hành chính được công nhận tính pháp lý trên toàn hệ thống.
Về lộ trình triển khai tích hợp, cung cấp các dịch vụ công trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng cho biết, Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ chính thức vận hành từ ngày 9/12/2019, trước hết, cung cấp 8 loại dịch vụ có hồ sơ phát sinh lớn, thiết yếu với người dân, doanh nghiệp, được triển khai trên toàn quốc.
Các dịch vụ công thực hiện tại 63 tỉnh, thành phố gồm: Đổi giấy phép lái xe; thông báo hoạt động khuyến mại; cấp lại thẻ bảo hiểm y tế do mất, hỏng; dịch vụ cấp điện hạ áp (phục vụ người dân, hộ gia đình), trung áp (phục vụ doanh nghiệp) và tích hợp tiện ích thanh toán tiền điện.
Các dịch vụ công thực hiện tại cấp bộ gồm: Cấp giấy phép lái xe quốc tế; đăng ký khuyến mãi; nhóm dịch vụ về cấp giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa; nộp thuế điện tử đối với doanh nghiệp.
Việc thực hiện các thủ tục này qua môi trường trực tuyến, thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ giúp tiết kiệm 4.222 tỷ đồng/năm. Số tiền tiết kiệm được, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng khẳng định, sẽ tiếp tục tăng lên, tỷ lệ thuận với số lượng dịch vụ công trực tuyến được tích hợp trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
Tại họp báo, vấn đề an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu, giải pháp bảo đảm vận hành hệ thống được đại diện các cơ quan báo chí quan tâm, đặt ra với lãnh đạo Văn phòng Chính phủ.
Trao đổi về vấn đề này, Trưởng đoàn chuyên gia Pháp Hever La Bars (đơn vị tư vấn cho Chính phủ Việt Nam trong việc xây dựng hệ thống) cho biết, vận hành Cổng dịch vụ công quốc gia thành công hay không, việc làm sao để người dân tin tưởng vào hệ thống là vấn đề cốt lõi quyết định.
Theo đánh giá của các chuyên gia, việc lựa chọn công nghệ dựa trên nền tảng hệ thống Vnconect là một lựa chọn tốt vì đây là một trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế, bảo đảm khả năng xử lý dữ liệu lớn. Với vai trò là đơn vị phát triển và vận hành hệ thống kỹ thuật Cổng dịch vụ công quốc gia, Tập đoàn VNPT đã bố trí hệ thống hiện đại thực hiện công tác giám sát 24/7, huy động nguồn lực là các chuyên gia về an toàn thông tin ứng trực trong việc giám sát, bảo đảm an toàn thông tin cho hệ thống.